Políticas de reservación

Para hacer efectivas sus reservas se debe depositar el 50% del costo de un día por habitación. Su depósito es la garantía de su reserva.

Check-in: A partir de las 1:00 pm

Check-out: A la 12:30 pm

Si contamos con habitaciones disponibles antes de la hora de check in, se le podrían facilitar.

Tarifa en pesos mexicanos incluyen 16% de IVA y 4% de ISH; 

Las reservaciones vencen a las 7 pm si usted necesita más tiempo de llegada notifíquelo por teléfono 629 542 8440 y 629 542 8441

Si usted no llega a la hora pactada y no notifica su retardo su reserva se cancela y se le podrá dar otra habitación solo sujeto a disponibilidad.

Usted debe enviar al correo reservaciones@hoteljimenezplaza.com el comprobante de su depósito o transferencia a la cuenta que se le indique para que le sea devuelta su confirmación correspondiente.

Si usted va a requerir factura notificarlo al mismo correo o al llegar, informando los datos fiscales y su correo al que será enviada su factura.

Si usted Prolonga su estadía.

Si usted va a prolongar su estadía por mas noches de las reservadas, lo podremos aplicar en la misma habitación solo si ésta no se encuentra reservada por otra persona las siguientes noches, si está ocupada se le podrá ofrecer otra habitación disponible, si no hay habitaciones disponibles no podremos ofrecerle que su estancia sea mas prolongada.

Política de Cancelación:

Las cancelaciones y/o movimientos sobre las reservaciones (individuales) podrán ser aplicadas con una antelación de 20 días sin costo. En caso contrario se hará el cargo de la primera noche.

En sus cancelaciones no existe devolución, solo cambio de fecha.

Aceptamos tarjetas Visa y MasterCard.